Widerrufsbelehrung und AGB
Diese Website ist ein Prototyp im Rahmen eines Studienprojekts der DHBW Mannheim. Es kommen keine Verträge zustande. Die folgenden Texte zeigen, wie Widerrufsbelehrung und AGB in einem echten Betrieb aussehen würden.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast beziehungsweise hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Projektteam Diddl Comeback-Tüte, c/o DHBW Mannheim, Coblitzallee 1–9, 68163 Mannheim, E-Mail: s232123@student.dhbw-mannheim.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für die Rücksendung trägst du die unmittelbaren Kosten, sofern du hierüber vor Vertragsschluss informiert wurdest. Wertersatz für einen Wertverlust ist zu leisten, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über die Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel wie die ursprüngliche Transaktion; hierfür werden dir keine Entgelte berechnet.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)
An Projektteam Diddl Comeback-Tüte, c/o DHBW Mannheim, Coblitzallee 1–9, 68163 Mannheim, E-Mail: s232123@student.dhbw-mannheim.de:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*) / erhalten am (*): ____________________
Name des/der Verbraucher(s): ____________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________
Datum: ____________________
(*) Unzutreffendes streichen.
Hinweis zur Überraschungstüte
Das Widerrufsrecht gilt auch für die Diddl Comeback-Tüte. Die gesetzlichen Ausnahmen vom Widerrufsrecht nach § 312g Abs. 2 BGB (z. B. versiegelte Waren aus Gründen des Gesundheitsschutzes, entsiegelte Ton-/Videoaufnahmen) greifen bei der Comeback-Tüte nicht. Das Widerrufsrecht besteht daher uneingeschränkt, auch wenn der Inhalt vor dem Öffnen nicht bekannt ist. Wird die Tüte geöffnet und der Inhalt über die reine Prüfung hinaus genutzt, kann ein Wertersatzanspruch entstehen (siehe oben).
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen von Verbraucher:innen im Sinne des § 13 BGB über diesen Onlineshop. Vertragspartner ist das Projektteam Diddl Comeback-Tüte (siehe Impressum).
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ gibst du ein verbindliches Angebot ab. Nach Absenden der Bestellung erhältst du eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail, die noch keine Vertragsannahme darstellt. Der Vertrag kommt erst mit gesonderter Auftragsbestätigung oder Versand der Ware zustande. Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird nicht dauerhaft gespeichert; wir empfehlen, die Bestellung vor Absenden zu speichern oder auszudrucken.
3. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, zuzüglich Versandkosten. Zahlungsarten: Rechnung, PayPal, Kreditkarte. Bei Vorkasse/PayPal ist der Betrag sofort fällig. Bei Rechnung ist der Betrag innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug fällig. Für PayPal gelten die Nutzungsbedingungen von PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
4. Lieferung
Lieferung nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz. Versandkosten: 4,95 Euro pro Bestellung. Lieferzeit innerhalb Deutschlands i. d. R. 3–5 Werktage. Bei Lieferungen in die Schweiz können zusätzlich Zoll- und Einfuhrabgaben anfallen, die du trägst. Teillieferungen erfolgen nicht.
5. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters (§ 449 BGB).
6. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte (§§ 434 ff. BGB, Gewährleistungsfrist 2 Jahre). Reklamationen bitte an s232123@student.dhbw-mannheim.de.
7. Streitbeilegung
Siehe Impressum: OS-Plattform der EU-Kommission unter ec.europa.eu/consumers/odr/. Keine Teilnahme an Verbraucherschlichtungsverfahren.
Stand: September 2026